Geçerlilik Tarihi: [23/10/2024]

TurkIPTV.com.tr olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaya çalışıyoruz. Bu İade Politikası, iade taleplerinin hangi koşullar altında kabul edileceğini açıklamaktadır.

1. İade İçin Uygunluk

İade talepleri aşağıdaki durumlarda değerlendirilebilir:

• Hizmet Erişilemezse: Teknik sorunlar nedeniyle hizmetimize erişemiyorsanız ve bu sorunlar makul bir süre içinde çözülmezse.
• Hizmet Tanıma Uygun Değilse: Aldığınız hizmetin tanıtım materyallerimizde belirtilen özelliklerle uyuşmadığı durumlarda.

2. İade Talebi

İade talebinde bulunmak için, satın alma tarihinden itibaren [Zaman Aralığını Ekleyin, örneğin, 30 gün] içinde müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Bize şu yollarla ulaşabilirsiniz:

E-posta: [E-posta Adresi Ekleyin]
Telefon: [Telefon Numarasını Ekleyin]

Talebinizde şunları belirtmelisiniz:

• Hesap bilgilerinizi
• İade talep nedeninizi
• Herhangi bir ilgili destek bilgisi veya belgeleri

3. İade İşleme

İade talebiniz alındığında, inceleyeceğiz ve [Zaman Aralığını Ekleyin, örneğin, 5-7 iş günü] içinde yanıt vereceğiz. Talebiniz onaylanırsa, iade, orijinal ödeme yönteminize geri işlenecektir. İadenin hesabınızda görünmesi için [Zaman Aralığını Ekleyin, örneğin, 5-10 iş günü] beklemeniz gerekebilir.

4. İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünlerin iadeleri kabul edilmez:

• Zaten sağlanan hizmetler için abonelik ücretleri.
• Kullanılan veya erişilen hizmetler için herhangi bir ücret.
• Aksi belirtilmedikçe, herhangi bir promosyon veya indirimli satın alma.

5. İade Politikasındaki Değişiklikler

Bu İade Politikasını istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik, bu sayfada yayınlanacaktır ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

6. Bizimle İletişime Geçin

Bu İade Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya talebinizle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [turkiptv.co@gmail.com]
Telefon: [+14508379183]